Miesięczne archiwum: Kwiecień 2011

Zalety poczty kwiatowej

250379_a41b76d5ae8067458db518fdf4b1da31_large

Jedną z największych zalet poczty kwiatowej jest fakt, że dostawa zamówionego bukietu dociera na miejsce tak niezwykle szybko. O tym kiedy zostanie zrealizowana wysyłka kwiatów decyduje wyłącznie moment, kiedy kwiaciarnia otrzyma potwierdzenie dokonania wpłaty przez klienta, ponieważ zasadą jest, że nie realizuje się zamówień nie zapłaconych. Jest to oczywiście konieczne, gdyż kwiaciarnia nie jest w stanie wyegzekwować pieniędzy od klienta, po wykonaniu usługi. Klient zamawiając towar przez Internet jest w pewnym sensie osobą anonimową, a odbiorca kwiatów, jeśli od niego kwiaciarnia chciała by otrzymać zaległą wpłatę, stwierdzi zgonie z prawdą, że on kwiatów nie zmawiał i nie zamierza za nie płacić. Do realizacji zamówienia konieczne jest więc jakiekolwiek potwierdzenie dokonania wpłaty. Na potwierdzeniu takim znajdują się dane adresowe klienta, którego można pociągnąć do odpowiedzialności w razie jakiejś próby nadużycia zaufania kwiaciarni. Standardowo płacąc przelewem możemy oczekiwać, że nasze pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie kwiaciarni następnego dnia, wtedy też nastąpi wysyłka kwiatów i doręczenie ich do adresata. Bywa jednak tak, że wpłacamy pieniądze na konto kwiaciarni w piątek, a w soboty i niedziele banki nie pracują i nie księgują wpłat. Wtedy nasze zamówienie będzie mogło zostać zrealizowane dopiero w poniedziałek, kiedy kwiaciarnia odnotuje wpłatę. Było to duże utrudnienie dla klientów kwiaciarni internetowych, którzy często zakupy robią tu w ostatniej chwili i zależy im na szybkiej dostawie bukietu. Kwiaciarnie musiały jakoś rozwiązać ten problem i udało się; dzisiaj można nawet tak zorganizować cały zakup, by wysyłka kwiatów nastąpiła jeszcze tego samego dnia, kiedy złożono zamówienie. Istnieje kilka możliwości poinformowania kwiaciarni o tym, że wysłaliśmy pieniądze na jej konto. Pierwszym z nich jest przesłanie do kwiaciarni mailem lub faksem bankowego potwierdzenia wpłaty. Potwierdzenie takie należy zapisać w formie PDF, by plik wysłać mailem jako załącznik, albo wydrukować i przesłać faksem. Otrzymawszy taki dokument kwiaciarnia może już przystąpić do realizacji zamówienie, ponieważ tego typu potwierdzenia są ważne bez pieczątki banku i stanowią podstawę prawną do ewentualnych roszczeń kwiaciarni wobec klienta. Inną, jeszcze wygodniejszą możliwością, jest zapłacenie za transakcje kartą kredytową, albo skorzystanie z serwisu płatności elektronicznych, z którym współpracuje kwiaciarnia. Ta ostatnia możliwość jest dla klientów najłatwiejsza i najkorzystniejsza. Serwis taki umożliwia płacenie za pośrednictwem Internetu za towary i usługi, informując zainteresowane strony o przelaniu pieniędzy niemal natychmiast po realizacji takiej operacji. Na podstawie informacji elektronicznej od serwisu, kwiaciarnia może realizować zamówienie, choć nie ma jeszcze fizycznie pieniędzy na koncie, ponieważ ma gwarancje serwisu i zapewnienie, że jej pieniądze wpłyną. Serwis za swoje pośrednictwo pobiera od kwiaciarni prowizję w wysokości określonej w umowie, ale prowizja ta nie wpływa na cenę bukietu dla klienta. Serwis wysyła wpłacone przez klientów pieniądze nam konto kwiaciarni cyklicznie, zazwyczaj raz w tygodniu. Dzięki takiej usłudze wysyłka kwiatów może nastąpić w ciągu godziny od ich zamówienia – czyli czasu jaki potrzebny jest na ułożenie bukietu, oraz jego dostarczenie na miejsce przeznaczenia. Bez względu na odległość z jakiej wysyłane są kwiaty realizacja zamówienia może nastąpić równie szybko. Transakcje XXI wieku są natychmiastowe i bezpieczne, dzięki takim wynalazkom jak serwisy elektronicznych płatności.

Poczta kwiatowa Inc to niezawodna firma